服務簡介：

為符合聽覺功能或言語功能障礙者實際需求，提供其洽公、就業、就醫、社會參與等各項公共事務所需之服務，本市特設置手語翻譯諮詢窗口，並提供手語翻譯及同步聽打服務。

(一)服務對象：
1.機關申請；本府所屬各機關學校及各相關機關涉及公務事件之翻譯。
2.單位申請：非營利組織等公共服務單位，因業務事件需要與聽語障礙者接洽者。
3.個人申請：領有身心障礙證明之聽語障者或合併聽語障之多重障礙者及其家屬，需檢附證明文件影本提出申請。

(二) 應備文件：申請書。

(三) 補助標準：免費。

(四)申請程序及注意事項：
1.一般性服務申請：週一至週五9時至18時，請於服務日三天前填寫申請表，並傳真或郵寄身心障礙證明正（反）面影本或申請活動會議、活動相關流程、交通資訊等資料，送交受理單位審查。
2.夜間、緊急或突發性服務：如警政交通事故、重大醫療案件得隨時提出申請外，其他案件由受理單位視人力及申請內容審查是否派遣支援。

(五) 受理專線：社團法人台中市聾人協會，預約專線：0965-560-525、04-2201-0080；傳真：04-2201-0060。

(六) 承辦人員：陳社工員，聯絡電話：04-2228-9111分機37304。

(七) 手語翻譯及同步聽打服務申請須知修正新增第一項(詳如修正對照表)：

1.本服務每人/每單位，每月最多申請時數為20小時，但有特殊情形報經社會局審查同意者，其時數另予核定，惟全年度以240小時為限。(114年起適用)