臺中市政府社會局全球資訊網-簡介-社會救助

:::

現在位置首頁 > 社會福利總覽 > 社會救助 > 簡介

社會救助

一、前言：
　　社會救助是社會福利政策與服務推動的源頭，也是預防社會問題、建構社會安全網的根本基礎。一直以來，臺中市政府秉持「時時守護不倦怠，救助及時送到家」的服務理念，結合社會各界的善念愛心及資源，致力於濟弱扶傾、救急脫貧的救助工作，除了依照社會救助法規定，辦理生活扶助、醫療補助、災害救助及急難救助外，還以宏觀創新的社會投資策略，積極拓展愛心食物銀行、低收入戶自立脫貧、遊民培力輔導和建構慈善公益平台等發展性業務方案，期待串連公私部門及加強跨域合作，滾動本市豐沛社會慈善資源與動能，帶來希望、光明與溫暖。

二、業務重點：
（一）辦理低收入（中低收入）戶審核及年度總清查作業，核撥生活補助、醫療補助及就學生活補助，並自辦喪葬補助、租金補助、生育補助、產婦嬰兒營養補助及就學交通補助等特殊項目補助。
（二）辦理市民急難救助與急難紓困。
（三）辦理天然災害防救災整備與災害救助。
（四）辦理遊民查訪、輔導、轉介、安置、社會救助及福利服務事項。
（五）辦理國民年金業務及財團法人社會福利慈善基金會監督與輔導。
（六）辦理愛心食物銀行、自立脫貧服務等方案。
（七）推動衛生福利部「兒童及少年未來教育與發展帳戶」方案。

三、現況：
（一）落實臺中市愛心食物銀行體系，整合公私部門資源，提供弱勢家庭即時且適切之生活協助，確保市民基本生活需求，強化社會安全網。
　本市推動愛心食物銀行，設有2家實體食物銀行、33處發放站及15家聯盟店，並與公有市場合作推動食材交流平台，每月協助逾2,000戶弱勢家戶食物援助服務。
（二）運用資產累積、教育投資、就業自立、社會參與、社區產業5大策略，依服務對象之就業意願、能力及使用者需求規劃，分階分流提供多元適切脫貧方案。
　　辦理自立家庭築夢踏實計畫、韌力家庭陪伴計畫、以工代賑服務、弱勢青年就業自立培植、兒童及少年未來教育與發展帳戶、大手牽小手陽光之旅、小手牽大手圓夢之旅、低收及中低收入戶社區產業就業培力計畫、USR翻飛兒少營隊等計畫，鼓勵弱勢家戶持續參與，降低社會排除，並透過相關支持性輔導措施，陪伴、協助其逐步朝穩定生活及自立脫貧目標前進。
（三）貼近街友生活脈絡，以平等相待、尊嚴互動為基調，積極推動遊民外展服務與輔導方案
　 1.遊民服務從傳統救濟走向培力自主，逐漸採取積極性權益維護，如就業權、居住權、空間權等，本市遊民服務以基礎生活照顧為基底，透過通報查訪，與遊民建立關係，並依分工權責，偕同各局處共同辦理，辦理遊民基礎生活照顧及建立遊民生活健康支持系統，降低遊民生活風險。
　 2.為提高服務可近性，本局自107年9月起於南區成立遊民服務據點-社會救助服務站，專責執行本市遊民輔導工作，結合各遊民服務團體設置6處服務據點，提供基礎生活照顧，使用沐浴、休憩、餐食、就醫協助、物品寄放、福利諮詢及就業轉介等服務。
　 3.社會局推動遊民就業培力方案，提供4小時或6小時社區清潔工作，並結合勞工局就業媒合輔導，藉由漸進式工作習慣養成及協助穩定就業。另辦理遊民職業及生活重建服務，提供居住服務、生活輔導及薪資管理等服務，連結相關資源，增加街友的生活穩定性，提升其積極正向之生活態度，方案結束後並媒合其他清潔、保全等工作，引導其逐步自立。
4.針對居住服務，設置8處居住處所，依自理及就業意願與能力，提供臨時庇護收容及入住中繼住宅，並透過房屋租金補助，促其返回社區。

四、榮譽：
（一）102年「臺中市愛心食物銀行」獲行政院為民服務品質獎。
（二）102年社會福利績效實地考核獲特優。
（三）104年社會福利績效實地考核獲特優。
（四）106年社會福利績效實地考核獲特優。
（五）108年社會福利績效實地考核獲特優。
（六）110年兒少發展帳戶開戶率榮獲全國績優。
（七）111年臺灣健康城市暨高齡友善城市獎-健康平等獎。
（八）111年度「公益慈善平台」獲本市廉能透明獎佳作。
（九）111年「低收入戶及中低收入戶年度定期調查簡化作業及審查品質提升計畫」榮獲本市簡政創新績效評核甲等獎。
（十）113年社會福利績效實地考核獲優等。

五、未來目標：
（一）持續建構愛心食物銀行聯盟體系，加強公私協力，持續連結民間物資資源，進行有效分配，發展永續運作執行機制。
（二）透過公私協力模式，持續與各民間團體、大專院校、在地社區合作，擴大辦理各項脫貧措施，善用地方特性和社區資源，提供弱勢家戶更多元、彈性、可近性、適切而深入之脫貧服務。
（三）持續辦理街友輔導服務措施，依網絡機關業務分工權責，提升跨專業合作協處功能，強化脫遊輔導動能。

七、線上申辦連結：臺中市政府服務e櫃檯

社會救助

相關圖檔