在市長政見及中程施政計畫引導下，本局期盼以社會投資理念，建構創新福利服務輸送模式，提升福利績效，妥善照顧婦女、兒少、長者、身心障礙者及經濟弱勢者，同時將設置並運用資訊系統平台，跨域結合多元社會資源與慈善公益能量，投入福利服務，配合公私協力合作機制，擴大民間社福團體參與，導入社區與勞政就業輔導資源，讓弱勢者得以自立生活。