業者應辦理事項：

1.提供24小時海外急難聯絡人資訊；違反者，消費者得要求3日內提供，屆期仍未提供，消費者得解除契約。

2.廣告、宣傳文件及行程表，均屬契約内容。

3.將消費者留滯海外，業者需安排適當的餐飲、住宿及交通，且賠償按日計算之違約金*，如消費者另有其他損害，仍可求償。

*違約金計算公式:〔(食宿費+交通費)÷總日數〕×留滯日數(總日數為上限)

4.調高最低醫療保險額度為新臺幣20萬元。

【消費者簽約前應注意】

1.留意業者口碑及評價。

2.勿受特惠價引誘而立即簽約。

3.善用5日契約審閱期。

【資料來源：行政院消費者保護處】