境外消費糾紛難解 交易前請睜大眼睛 交易前先確認 1. 商家資訊,如所在國家(勿因中文介面而誤認為是國內業者) 2. 聯絡資訊 3. 銷售及運輸條款 4. 退換貨政策 5. 網路評價 等相關資訊,並留存商品頁面和契約條款,避免消費糾紛。 【資料來源:行政院消費者保護處】