一、前言：
　　本府為求身心障礙者能生活自立、自主，參與、回歸與融合於社會，以「社會整合」與「支持服務」為目標，提供身心障礙者全人及個別化的服務，給予個人及家庭支持，保障其機會均等、公平參與社會生活之機會。
　　依據身心障礙者權益保障法及其相關法規、社會福利政策、市政白皮書、身心障礙者權益保障推動小組委員會建議項目、本市身心障礙者生活需求調查結果及身心障礙團體機構建議辦理事項等作為施政方針與參考依據，運用有限人力經費，結合民間資源，期全方位推動服務創造最大之福利效益，俾保障所轄管身心障礙民眾之權益。

二、業務重點：
(一)保障經濟安全，促進身心障礙者之生活尊嚴與健康
　1.提供身心障礙者日間照顧及住宿式照顧費用補助
　2.身心障礙者生活補助
　3.身心障礙者裝置假牙補助
　4.身心障礙者房屋租金補貼
　5.身心障礙者參加健保費及社會保險補助
　6.身心障礙者傷病住院看護補助
　7.身心障礙者購屋貸款利息補貼
　8.身心障礙者輔具費用補助
　9.優先採購身心障礙福利機構團體物品及服務
(二)建構身心障礙資源網絡，推展多元照顧體系
　1.居家式福利服務
　　(1)獨居身心障礙者營養餐飲服務
　　(2)身心障礙者臨時及短期照顧服務
　2.社區式福利服務
      (1)身心障礙者社區式日間照顧
      (2)精神障礙者協作模式服務
      (3)生活重建服務（燒燙傷及顏面損傷者、視覺障礙者、個人生活重建）
      (4)身心障礙者自立生活支持服務
      (5)身心障礙者家庭照顧者支持服務
      (6)身心障礙者家庭托顧服務
      (7)身心障礙者社區日間作業設施
      (8)成年心智障礙者社區居住與生活服務
      (9)身心障礙者社區關懷據點暨樂活補給站
      (10)高照顧負荷家庭創新服務方案
      (11)大小型復康巴士服務
      (12)臺中市身心障礙者服務中心
　3.機構式福利服務
      (1)全日型住宿機構
      (2)日間照顧服務機構
      (3)身心障礙福利服務中心

三、現況：
(一)落實社區式照顧，根植在地服務：以公私協力方式擴大社區身心障礙服務密度，以縮小社區式服務城鄉差距。規劃完善委託單位輔導措施，精進委託方案服務品質。開辦多元社區服務方案，如社區關懷據點暨樂活補給站、社區式日間照顧服務、社區日間作業設施。
(二)身心障礙機構團體培力：扶植本市身心障礙機構社團，並結合身心障礙資源網絡，落實可近性、有品質的身心障礙者及其家庭各項支持服務。
(三)強化機構管理能量，提升照顧服務品質：針對本市19家身心障礙機構進行定期及不定期輔導查核，以強化服務品質及提升照顧量能。
(四)透過需求調查掌握需求及服務群體：規劃身心障礙者家庭照顧者支持服務、家庭托顧服務並積極輔導機構在地老化，及早因應身心障礙者及家庭照顧者雙重老化所帶給家庭之衝擊。成立3個單位辦理身心障礙者家庭照顧者支持服務、2個單位辦理家庭托顧服務。增進身心障礙者及家庭之社區支持系統，成立身心障礙者社區關懷據點暨樂活補給站，114年補助32個單位辦理據點暨樂活補給站。
(五)支持多元身心障礙家庭，減輕照顧者壓力：加強關懷身心障礙雙老家庭，建構不同需求之雙老支持服務。協助無子女身心障礙者進行監護宣告及輔助宣告，推廣身心障礙者財產信託。持續辦理家庭照顧者支持服務方案減輕照顧壓力，並辦理高照顧負荷家庭創新服務方案。
(六)持續辦理社會宣導及多元服務方案：依照身心障礙者權利公約逐步規劃，以保障身心障礙者之權益。
(七)建構無障礙交通服務網，打造愛心無礙的城市：建構多元無障礙交通服務網，促進服務使用過程更友善，持續擴充交通服務量能及便捷提供。輔導本市各項活動取得無障礙標章，提升辦理活動之無障礙環境品質。推動各階層無障礙活動體驗，以社會宣導及社會教育方式進行權益宣導，使參與者了解無障礙設施對身心障礙者之重要性，落實友善城市。

四、榮譽：
1.102年社會福利績效實地考核全國第一。
2.臺灣社區居住與獨立生活聯盟「101-102年社區居住服務方案」調查結果及優異縣巿評比，辦理社區居住家數全國之首。
3.104年度社會福利績效實地考核特優。
4.臺灣社區居住與獨立生活聯盟「社區居住方案辦理傑出縣市之表揚」，本市榮獲開辦單位數最多，市府團隊積極投入者。
5.106年度社會福利績效實地考核特優。
6.107年度直轄市、縣(市)輔具工作成效查核優等。
7.108年度社會福利績效實地考核優等。
8.「2024年亞太暨台灣永續行動獎」（SDG10臺中小巴‧平等共融）榮獲金級獎。
9.113年度社會福利績效考核優等（全國第一）、身心障礙福利考核優等（全國第一）。

五、未來目標：

1.持續布建身心障礙社區式服務據點，強化資源服務網絡。

2.為身障者之家庭照顧者提供個管服務、照顧者支持及訓練研習服務，提升支持量能，減輕負擔。

3.辦理身心障礙福利機構輔導查核，保障服務對象權益，提升服務品質，工作人員每年需完成性侵害防治專業訓練、性教育或性別平等教育等課程，依支持需求等級，提供人身安全自我保護課程。

4.宣導財產信託概念與諮詢服務，舉辦焦點團體會議，宣導信託監察人觀念，保護身障者權益。

六、相關連結：臺中市政府社會局網站-社會福利總覽-身心障礙者福利

七、線上申辦連結：臺中市政府服務e櫃檯