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臺中市政府辦理老人敬老愛心卡乘車及各項補助

項目名稱

老人敬老愛心卡乘車及各項補助

服務專線

22289111#37423洪社會工作師

對象、標準

設籍本市且符合以下資格:

1.年滿六十五歲以上

2.年滿五十五歲以上原住民

方式、金額

一、敬老愛心卡補助金額每月1,000元點數(原住民每月1,500元點數)

二、敬老愛心卡點數補助範圍
   1.交通補助:

  • 公車:
    臺中市、彰化縣、南投縣、苗栗縣及雲林縣之市區公車、公路客運及國道客運簽約路線,包含統聯、彰化、台中、巨業、全航、和欣、豐原、豐榮、中台灣、南投、員林、總達、苗栗、台西、東南、杉林溪、建明、新竹、國光、睿奕及中鹿客運等業者;臺中市區公車適用市民限定公車優惠。其他地區則需自行儲值付費。
  • 國道客運:統聯客運、台中客運、豐原客運、臺西客運、國光客運及新竹客運共6家客運業者之簽約路線,車資全額補助。
  • 本市計程車:補助搭乘合作之本市計程車車資,每趟次為85元。為確保持卡人權益,以敬老愛心卡搭乘計程車,請先撥打搭車專線電話或使用APP預約,預約時請說明欲使用敬老愛心卡點數搭車:
    大都會車隊 :55178(手機直撥)轉9或(04)4499178(家用電話直播) 轉9
    台灣大車隊 :服務電話405-88888(家用電話直播) 轉9再轉5 或55688
    台中衛星車隊:(04)22465555 (108年3月25日起增加)
    飛狗無線車隊:(04)22878888 (108年3月25日起增加)
    怡美無線車隊:(04)24366666 (108年3月25日起增加)
    國通無線車隊:(04)23758383或0800-058383 (108年3月25日起增加)
    永隆無線車隊:(04)23751234或0800-053579) (108年4月2日起增加)
    中華大車隊 :(04)25311222或0800-005007 (108年10月16日起增加)
    和泰移動車隊:(04)23360787 (110年12月1日起增加)
    干城衛星車隊:(04)22150935(112年10月2日起增加)
  • 本市捷運:車資全額補助

  • 臺灣鐵路列車:112年7月1日起由臺中市23個車站進站或出站,每趟車資最高折抵30元。
    • 請由各站體專用通道(TPASS專用通道)進站及出站,每趟次補助點數最高為30元,超出補助上限之金額,由自行儲值之電子錢包中扣款。
    • 可搭乘區間車、區間快車、莒光號及推拉式自強號等車種,但觀光列車、團體列車、太魯閣列車、普悠瑪列車、3000型自強號及其他臺鐵局指定列車(具專屬性及不發售無座票之列車)不可搭乘。
    • 目前雲林縣、宜蘭縣、花蓮縣及臺東縣尚未設置專用通道,無法使用敬老愛心卡扣點補助,如果民眾持敬老愛心卡由上述縣市進站或出站需自行儲值扣款。(設置情形以臺鐵最新公告為準)
  • 相關優惠亦可詳交通局網站查閱

   2.醫療補助:折抵就醫門診基本部分負擔費用

  • 本市各區衛生所及合約診所:折抵就醫健保門診基本部分負擔費用每次50元。

   3.運動補助: 

  • 本市國民運動中心:折抵本市國民運動中心或運動公園使用運動設施費用(各類球場租借、游泳池及健身房單次門票)
    連絡電話:朝馬國民運動中心(04)2253-6789、北區國民運動中心(04)2235-6555、南屯國民運動中心(04)2382-9120、港區運動公園(04)26351013、長春國民暨兒童運動中心(04) 2222-0661、大里國民暨兒童運動中心(04) 2482-3900、潭子國民暨兒童運動中心(04)2532-5580

三、常見問答

Q1

敬老愛心卡如何使用在搭乘臺鐵上?

A1

112年7月1日起,持敬老愛心卡在臺中市任一車站從台鐵設置的「地方社福卡」專用通道(同TPASS定期票專用通道)進站或出站,無須另行購票。但經台鐵局通知,目前雲林縣、宜蘭縣、花蓮縣及臺東縣之專用通道尚未設置完成,如由上述縣市進出站無法使用點數折抵。

臺中市火車站包括:日南、大甲、臺中港、清水、沙鹿、龍井、大肚、追分、泰安、后里、豐原、栗林、潭子、頭家厝、松竹、太原、精武、臺中、五權、大慶、烏日、新烏日、成功。

Q2 敬老愛心卡當月點數未用完,能不能累積至次月使用?
A2 敬老愛心卡點數每月未用完就會歸零,次月使用時上限仍為1,000元點數。
Q3 還沒有敬老愛心卡,該如何申請?
A3 年滿65歲以上(原住民55歲以上)或領有身心障礙手冊者,可攜帶身分證、兩吋彩色照片1(身障者須攜帶身心障礙證明;55歲以上原住民須攜帶戶口名簿等可證明原住民身分之文件),至本市任一區公所即可臨櫃隨到隨辦立即取證。
若不便親至公所辦理,可委託他人攜帶申請人身分證、兩吋彩色照片1(身障者須攜帶身心障礙證明;55歲以上原住民須攜帶戶口名簿等可證明原住民身分之文件)、申請人印章及委託人身分證及印章,至公所辦理。
Q4 敬老愛心卡如何知道剩餘點數?
A4 敬老愛心卡於可扣點之刷卡機器靠機扣點後,即會顯示餘點,或上一卡通/悠遊卡網站查詢扣點紀錄。便利商店之餘額查詢系統與本市敬老愛心卡點數系統不相同,無法查詢剩餘點數,亦無法於小額消費時顯示餘點。
Q5 每月補助點數何時匯入?
A5 敬老愛心卡持卡人於每月至扣點之刷卡機器第一次讀卡抵扣時,會由系統自動儲值當月的福利點數。
Q6 敬老愛心卡無法使用,該怎麼辦?
A6 本市敬老愛心卡之卡片發行公司為一卡通或悠遊卡。若卡片發生問題無法使用,可依卡片上客服專線去電詢問 (一卡通:07-7912000、悠遊卡:4128880)。
Q7 敬老愛心卡遺失了,該怎麼辦?
A7 若民眾發現敬老愛心卡遺失,應立即致電至票證公司(悠遊卡:4128880#1#7;一卡通:07-7912000#9)或至各區公所辦理掛失,以免遭冒用損失權益。卡片掛失後,自付製卡工本費後即可重新辦理申請,每個月以一次為限。
Q8 敬老愛心卡搭臺中市區公車也可以享有市民限定公車優惠嗎?
A8 持本市敬老愛心卡搭乘臺中市市區公車,無須申請及綁卡程序,直接享有雙十公車優惠,即搭乘10公里內不扣點,超過10公里最高扣10點。

 

應備文件

1.身分證正、反面影本。

2.最近2年內2吋半身彩色照片1張。

3.身障者須攜帶身心障礙證明;55歲以上原住民請攜帶戶口名簿等可證明原住民身分之文件。

註:若不便親至公所辦理,可委託他人攜帶申請人身分證、兩吋彩色照片1、申請人印章及委託人身分證及印章,至公所辦理。申請人如為身障者,則須攜帶其身心障礙證明;申請人如為55歲以上原住民,則須攜帶其戶口名簿等可證明原住民身分之文件。

受理單位

各區公所

作業流程

  • 向各區公所提出申請,現場申辦領卡。
  • 第一次申請免費,若遺失、毀損或個人因素須補卡或更換卡片種類,需支付製卡工本費38元。

相關法規

臺中市政府辦理老人及身心障礙者敬老愛心卡乘車及各項補助要點 

相關連結(或延伸閱讀)

  • 市府分類: 社會福利
  • 最後異動日期: 2024-05-21
  • 發布日期: 2019-10-25
  • 發布單位: 臺中市政府社會局‧長青福利科第二股
  • 點閱次數: 229047