針對以下老人福利機構服務對象，提供倡導關懷服務：

一、 無扶養義務人或法定代理人者。
二、 家庭（屬）支持薄弱者 。
三、 經直轄市、縣（市）主管機關評估有關懷需求者。
四、 經老人福利機構評估有關懷需求者。

一、培訓教育訓練：培訓一般社會人士接受基礎課程，通過面試者，接受進階課程，

                                並完成機構參訪與實務見習且結業後，成為倡導關懷人。

二、倡導關懷服務：倡導關懷人每月訪視服務對象，提供服務對象多元支持服務，並透過照顧品質資訊公開化，

                                維護其受照顧權益及改善照顧生活品質。

    1.心理支持：傾聽服務對象意見，增進服務對象自尊。

    2.社會支持：充權與鼓勵服務對象發聲，鼓勵表達自己的需求與參與其生活決策，

                         並幫助無法發聲的服務對象，代表其表達意見。

    3.提供資訊：提供服務對象照顧資訊，協助其了解自己的權益、應獲得的服務品質以及討論可行的選擇。

    4.保障權益：維護服務對象權益與獲得應有的服務品質。

    5.回應服務：從個人、組織與體制不同層面進行溝通與對話，即時回應服務對象需求，並協助改善問題。

三、團體關懷服務：

      藉由團體關懷服務活動作為提升機構參與本計畫之誘因，同時提供心理與社會支持，

      俾保障入住就養權益與提升機構照顧服務品質。

承辦單位

及聯絡電話

社團法人台灣喜信家庭關懷協會

22804469 汪社工