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臺中市政府辦理老人及身心障礙者敬老愛心卡乘車及各項補助

  • 最後異動時間: 2019-12-06
  • 發布單位: 臺中市政府社會局‧長青福利科第二股

一、敬老愛心卡補助對象、金額與申辦方式
   1.補助對象:設籍本市之六十五歲以上老人(或年滿55歲以上原住民)及領有身心障礙證明者。
   2.補助金額:每月1,000元點數(原住民每月1,500元點數)
   3.申辦方式與應備文件:持身分證正、反面影本及最近2年內2吋半身彩色照片1張,至本市各區公所辦理,現場辦理即可領卡。
   4.108年2月15日起政策微調:公車、客運全額補助車資、計程車每趟次補助50元、衛生所及合約診所就醫每次補助門診基本部分負擔費用50元、國民運動中心全額補助使用設施。詳細說明如下:

二、敬老愛心卡點數補助範圍
   1.交通補助:

  • 市區公車:
    臺中市、彰化縣、南投縣、苗栗縣及雲林縣之市區公車、公路客運,包含統聯、彰化、台中、仁友、巨業、全航、和欣、豐原、豐榮、中台灣、南投、員林、總達、苗栗、台西、東南、杉林溪、捷順、四方、建明、新竹、國光及中鹿客運等業者。其他地區則需自行儲值付費。
  • 國道客運:統聯客運、台中客運、豐原客運、臺西客運、國光客運及新竹客運共6家客運業者之簽約路線。(詳見下方敬老愛心卡國道客運業者及場站彙整表)
  • 本市計程車:補助搭乘合作之本市計程車車資,每趟次50元。預約時須說明欲使用敬老愛心卡點數搭車:
    • 台灣大車隊,撥打電話 5568895或下載APP叫車。
    • 大都會車隊,撥打電話551789(手機直撥)(04)4499178(家用電話直播)或下載APP叫車
    • 台中衛星車隊:(04)22465555
    • 飛狗無線車隊:(04)22878888或0800-358458
    • 怡美無線車隊:(04)24366666
    • 國通無線車隊:(04)23758383或0800-058383
    • 永隆無線車隊:(04)23751234或0800-053579)
    • 中華大車隊:(04)25311222或0800-053999

   2.醫療補助:折抵就醫門診基本部分負擔費用

  • 本市各區衛生所及合約診所:補助就醫健保門診基本部分負擔費用每次50元。

   3.運動補助: 

  • 本市國民運動中心:折抵本市國民運動中心使用運動設施費用(各類球場租借、游泳池及健身房單次門票)
    連絡電話:朝馬國民運動中心(04)2253-6789、北區國民運動中心(04)2235-6555、南屯國民運動中心(04)2382-9120、港區運動公園(04)26351013

三、常見問答

Q1 敬老愛心卡擴大使用後,需要換卡嗎?
A1 不用換卡,原有敬老愛心卡可直接使用。
Q2 敬老愛心卡當月點數未用完,能不能累積至次月使用?
A2 敬老愛心卡點數每月未用完就會歸零,次月使用時上限仍為1,000元點數。
Q3 還沒有敬老愛心卡,該如何申請?
A3 年滿65歲以上(原住民55歲以上)或領有身心障礙手冊者,可攜帶身分證、兩吋彩色照片1(身障者須攜帶身心障礙證明),至本市任一區公所即可臨櫃隨到隨辦立即取證。
若不便親至公所辦理,可委託他人攜帶申請人身分證、兩吋彩色照片1(身障者須攜帶身心障礙證明)、申請人印章及委託人身分證及印章,至公所辦理。
Q4 敬老愛心卡如何知道剩餘點數?
A4 敬老愛心卡於可扣點之刷卡機器靠機扣點後,即會顯示餘點,或上一卡通/悠遊卡網站查詢扣點紀錄(見網頁下方連結)。便利商店之餘額查詢系統與本市敬老愛心卡點數系統不相同,無法查詢剩餘點數,亦無法於小額消費時顯示餘點。
Q5 每月補助點數何時匯入?
A5 敬老愛心卡持卡人於每月至扣點之刷卡機器第一次讀卡抵扣時,會由系統自動儲值當月的福利點數。
Q6 敬老愛心卡無法使用,該怎麼辦?
A6 本市敬老愛心卡之卡片發行公司為一卡通或悠遊卡,若卡片發生問題無法使用,可依卡片上客服專線去電詢問 (一卡通:07-7912000、悠遊卡:02-4128880)
另敬老愛心卡結合一般電子票證功能,若當下無法使用點數,可再靠機一次確認是否僅為刷卡機之問題。較常見之原因為在非補助範圍使用敬老愛心卡,如台北公車捷運、台鐵等時遭扣款,而在無自行儲值金額下,卡片現金呈現負值便無法使用,刷卡時也將無法寫入補助點數。需自行儲值後,再至可補助扣點之範圍刷卡,即可入點正常使用。


四、諮詢窗口

  1. 票卡狀況查詢:悠遊卡4128880;一卡通04-22259820
  2. 申請資格:社會局04-22289111分機37400
  3. 市區公車、客運及計程車相關問題:交通局04-22289111分機60300
  4. 衛生所及合約診所相關問題:衛生局04-25274546
  5. 運動中心及運動公園相關問題:運動局04-22289111分機51321

  • 市府分類: 社會福利
  • 發布日期: 2019-02-15
  • 點閱次數: 137447

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