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臺中市政府辦理老人及身心障礙者敬老愛心卡乘車及各項補助

  • 最後異動時間: 2019-07-17
  • 發布單位: 臺中市政府社會局‧長青福利科第二股

一、敬老愛心卡補助對象、金額與申辦方式
   1.補助對象:設籍本市之六十五歲以上老人(或年滿55歲以上原住民)及領有身心障礙證明者。
   2.補助金額:每月1,000元點數(原住民每月1,500元點數)
   3.申辦方式與應備文件:持身分證正、反面影本及最近2年內2吋半身彩色照片1張,至本市各區公所辦理,現場辦理即可領卡。
   4.108年2月15日起政策微調:公車、客運全額補助車資、計程車每趟次補助50元、衛生所及合約診所就醫每次補助門診基本部分負擔費用50元、國民運動中心全額補助使用設施。詳細說明如下:

二、敬老愛心卡點數補助範圍
   1.交通補助:

  • 市區公車:
    優惠搭乘中部地區20家業者之臺中市市區公車及公路客運班車,免費乘車範圍涵蓋中部五縣市(臺中市、彰化縣、南投縣、苗栗縣、雲林縣),其他地區則需自行儲值付費。
  • 國道客運:統聯客運、台中客運、豐原客運、臺西客運、國光客運及新竹客運共6家客運業者之簽約路線。(如下表)
    國光客運 路線:
    「臺中<--->基隆」「臺中<--->臺北」「臺中<--->桃園」「臺中<--->新竹」「臺中<--->嘉義」「臺中<--->臺南」「臺中<--->高雄」「基隆<--->朝馬」「桃園<--->朝馬」「中壢<--->朝馬」及「臺中<--->屏東」
    搭乘場站:
    北部:基隆站、台北站、重陽站、板橋站、龍潭站、桃園站、桃園機場站、南崁站、中壢站、新竹站、清大站
    中部:台中轉運站、朝馬站、水湳站
    南部:嘉義站、台南站、鹽行站、高雄站、中正站、楠梓站、屏東站、九如站、麟洛站
    統聯客運 路線:
    「臺中<--->臺北」「臺中<--->臺南」「臺中<--->高雄」「臺中<--->機場」「豐原<--->台北」「中港轉運站<--->台北」「中港轉運站<--->市府轉運站」「中港轉運站<--->員林」「中港轉運站<--->竹山」「中港轉運站<--->北港」「中港轉運站<--->嘉義」「中港轉運站<--->台南」「中港轉運站<--->高雄」「中港轉運站<--->屏東」「高鐵烏日站<--->南投」
    搭乘場站:
    北部:台北轉運站、重陽站、林口站、南崁站、三峽站、市府轉運站、景美站、新店站、板橋轉運站、中和站、機場一航、機場二航、竹科站
    中部:中港轉運站、台中車站、朝馬站、中山站、水湳站、豐原站與東勢站
    南部:北港站、虎尾站、嘉義轉運站、新營站、麻豆站、鹽行站、北門站、建國站、中正站、楠梓站、岡山站、屏東站
    臺中客運 路線:
    「臺中<--->臺北」、「臺中<--->新竹」、「臺中<--->竹山」、「臺中<--->臺西」、「臺中<--->北港」與「臺中<--->嘉義」
    搭乘場站:臺中總站、朝馬站、高鐵站與竹山站
    豐原客運 路線:「豐原<--->臺北」
    臺西客運 路線:「臺中<--->北港」、「臺中<--->台西」
    新竹客運 路線:「臺中<--->新竹」
  • 本市計程車:補助搭乘合作之本市計程車車資,每趟次50元。預約時須說明欲使用敬老愛心卡點數搭車:
    • 台灣大車隊,撥打電話 5568895或下載APP叫車。
    • 大都會車隊,撥打電話551789(手機直撥)(04)4499178(家用電話直播)或下載APP叫車
    • 台中衛星車隊:(04)22465555
    • 飛狗無線車隊:(04)22878888或0800-358458
    • 怡美無線車隊:(04)24366666
    • 國通無線車隊:(04)23758383或0800-058383

   2.醫療補助:折抵就醫門診基本部分負擔費用

   3.運動補助: 

  • 本市國民運動中心:折抵本市國民運動中心使用運動設施費用(各類球場租借、游泳池及健身房單次門票)
    連絡電話:朝馬國民運動中心(04)2253-6789、北區國民運動中心(04)2235-6555、南屯國民運動中心(04)2382-9120

三、常見問答

Q1 敬老愛心卡擴大使用後,需要換卡嗎?
A1 不用換卡,原有敬老愛心卡可直接使用。
Q2 敬老愛心卡當月點數未用完,能不能累積至次月使用?
A2 敬老愛心卡點數每月未用完就會歸零,次月使用時上限仍為1,000元點數。
Q3 還沒有敬老愛心卡,該如何申請?
A3 年滿65歲以上(原住民55歲以上)或領有身心障礙手冊者,可攜帶身分證、兩吋彩色照片1(身障者須攜帶身心障礙證明),至本市任一區公所即可臨櫃隨到隨辦立即取證。
若不便親至公所辦理,可委託他人攜帶申請人身分證、兩吋彩色照片1(身障者須攜帶身心障礙證明)、申請人印章及委託人身分證及印章,至公所辦理。
Q4 敬老愛心卡如何知道剩餘點數?
A4 敬老愛心卡於可扣點之刷卡機器靠機扣點後,即會顯示餘點,或上一卡通/悠遊卡網站查詢扣點紀錄(見網頁下方連結)。便利商店之餘額查詢系統與本市敬老愛心卡點數系統不相同,無法查詢剩餘點數,亦無法於小額消費時顯示餘點。
Q5 每月補助點數何時匯入?
A5 敬老愛心卡持卡人於每月至扣點之刷卡機器第一次讀卡抵扣時,會由系統自動儲值當月的福利點數。
Q6 敬老愛心卡無法使用,該怎麼辦?
A6 本市敬老愛心卡之卡片發行公司為一卡通或悠遊卡,若卡片發生問題無法使用,可依卡片上客服專線去電詢問 (一卡通:07-7912000、悠遊卡:02-4128880)
另敬老愛心卡結合一般電子票證功能,若當下無法使用點數,可再靠機一次確認是否僅為刷卡機之問題。較常見之原因為在非補助範圍使用敬老愛心卡,如台北公車捷運、台鐵等時遭扣款,而在無自行儲值金額下,卡片現金呈現負值便無法使用,刷卡時也將無法寫入補助點數。需自行儲值後,再至可補助扣點之範圍刷卡,即可入點正常使用。


四、聯絡窗口
    ◎社會局:政策擬定、申請資格規劃04-22289111分機37400。
    ◎衛生局:本市衛生所、基層診所及醫院使用敬老愛心卡相關問題:04-25274546林小姐。
    ◎交通局:市區公車、國道客運及本市計程車使用敬老愛心卡相關問題:04-22289111分機60319 武小姐。
    ◎運動局:本市國民運動中心使用敬老愛心卡相關問題:04-22289111分機51109 方先生。    
    ◎本市各區公所:申辦敬老愛心卡。
    ◎一卡通客服專線:07-7912000
    ◎悠遊卡客服專線:02-4128880

五、相關連結

  • 市府分類: 社會福利
  • 發布日期: 2019-02-15
  • 點閱次數: 124410