服務專線

04-22289111分機 37850 蔡約僱人員、37848  邱社工師、19103 許社工師

目的

為達本市「促進市民之關懷、互助及社會參與，實踐公民社會理念；並提昇全民志願服務質與量，打造幸福城市，成為志工首都」之願景。

運用單位

指運用志工之機關、機構、學校法人或經政府立案團體。

實施方式

1.透過各項激勵措施鼓勵志工持續參與志願服務：
提供志工意外保險補助、獎勵表揚、觀摩聯誼等福利鼓勵民眾參與。

2.增加多元宣導模式吸引民眾投入志願服務：
結合多面向宣導手法，如：電子媒體、報章雜誌、廣播、大型活動等，並設計創新宣導方案，增加民眾對志願服務的認識，進而投入志願服務。

3.結合企業組織推廣企業志工：
輔導企業推動企業志工，與企業共同辦理活動、協助企業與民間、政府合作。

4.推展各級學校服務學習：
透過經費補助、諮詢輔導、宣導或資源連結等方式，促進各級學校推動青年志工。

5.強化志工中心功能，以建構本市志願服務資源平台：
藉由志工中心之服務流程訂定、輔導角色定位、資源網絡結合及專業人力培訓，強化其扮演志願服務資源平台之能力。

6.辦理各類培訓方案以提昇志願服務人員專業知能：
除開辦基礎、特殊、成長、督導、領導、資訊系統操作訓練外，更可開辦其他諮詢輔導、專業訓練課程。

7.結合各志願服務公私部門資源：
設計方案連結民間團體及各公部門之人力、物力、財力資源。

8.配合各局處施政計畫推動志願服務：
依各局處施政計畫內容，從中規劃可推行志願服務之方案。

9.推動本市志工質量倍增計畫：
各目的事業主管機關依市長政見規劃、執行志工質量倍增計畫並定期提送成果於主管機關。

10.增進各目的事業主管機關之輔導及管理能力：
透過聯繫會報、諮詢輔導、教育訓練課程增進各目的辦理志願服務業務之專業能力。

評鑑與獎勵

1.志願服務評鑑：
定期辦理運用單位評鑑，委託專家學者成立評鑑小組，經評鑑優良者，辦理觀摩活動及經驗分享，藉以提升志願服務品質，並公開表揚。

2.志工表揚：於年底頒發下列獎項：
a.全市性獎勵—臺中市志願服務獎勵。
b.祥和小隊獎勵—臺中市績優志願服務人員及團體獎勵要點。

3.團體表揚：經評鑑優良團體，配合國際志工日活動公開表揚。

申請成立社會福利類志工隊

1.對象：成立社會福利類志工隊之民間運用單位。

2.申請方式：

a.應依據志願服務法第七條規定，於每年初或運用前檢附志願服務運用計畫、及立案登記證書影本，函送社會局備查。
b.運用計畫書可參考祥和計畫志願服務小隊運用計畫格式。

3.諮詢專線：臺中市志願服務推廣中心 04-24375973、04-24375975。

4.表單下載網址：臺中市志工媒合平台

5.受理單位：社會局人民團體科 04-22289111分機 37850 蔡約僱人員。

申請加入祥和計畫志願服務隊

1.對象：成立社會福利類志工隊滿半年以上，並實際運用志工從事社會福利類志願服務滿半年之民間運用單位。

2.申請方式：應檢附志願服務隊組隊申請表、志願服務隊簡介、志願服務計畫書、志願服務運用單位法人證書或團體立案證明影本、志願服務運用單位組織章程影本、志工名冊(志工隊人數至少20人以上)、近半年之服務執行成果報告、自評表，函送社會局提出申請。

3.諮詢專線：臺中市志願服務推廣中心 04-24375973、04-24375975。

4.表單下載網址：臺中市志工媒合平台

5.受理單位：社會局人民團體科 04-22289111分機 37850 蔡約僱人員。

志願服務紀錄冊申請

1.對象：加入祥和計畫志願服務團隊志工，或加入向本局備查社會福利類志願服務運用計畫之志工團隊志工。

2.申請流程：由服務單位填具「志願服務紀錄冊申請表格」向本市志願服務推廣中心申請。

3.臺中市志願服務推廣中心：
地址：臺中市北區精武路291-3號7樓(社會創新實驗基地)。
電話：04-24375973、04-24375975。

4.表單下載網址：臺中市志工媒合平台

5.受理單位：社會局人民團體科 04-22289111分機 37850 蔡約僱人員。

6.各目的事業主管機關所屬之運用單位志工，請逕向各目的事業主管機關申請。

志願服務榮譽卡申請

1.對象：本市各目的事業主管機關所轄志願服務團隊(已備查者)。

2.作業規定：志工申請志願服務榮譽卡作業規定。

3.申請流程：由服務單位填具「志願服務榮譽卡申請表格」向本市志願服務推廣中心申請。

4.臺中市志願服務推廣中心：
地址：臺中市北區精武路291-3號7樓(社會創新實驗基地)。
電話：04-24375973、04-24375975。

5.表單下載網址：臺中市志工媒合平台

6.受理單位：社會局人民團體科 04-22289111分機 37850 蔡約僱人員。

志願服務人員教育訓練

1.基礎訓練：為提升志工服務工作品質，保障受服務者之權益，本府每年擇期辦理志工基礎訓練，並歡迎民眾至臺北e大學習網站上受訓。

2.特殊訓練：由各目的事業主管機關或志願服務運用單位依個別需求自行訂定辦理。

3.相關課程訊息，請見：

• 臺中市志工媒合平台
• 臺北e大學習網
• 衛生福利部衛生福利人員訓練中心