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臺中市107年度私立老人福利機構評鑑實施計畫

  • 最後異動時間: 2018-05-24
  • 發布單位: 臺中市政府社會局‧長青福利科第二股

一、目的:

臺中市政府社會局(以下簡稱本局)為保障老人權益,促進老人福利機構業務發展與經營管理理念,提升機構服務品質,以確保受服務者在機構得到整體性之服務,特訂定本計畫。

二、依據:

(一)老人福利法第37條第2項。

(二)臺中市老人福利機構評鑑及獎勵辦法。

三、主辦單位:臺中市政府社會局

四、評鑑小組成員:

由本局聘請專家學者組成評鑑小組,統籌規劃、協調及辦理評鑑工作,評鑑小組成員包括:老人福利相關領域學者(曾任大專院校社工、護理及其他相關系所講師職級以上)、機關團體代表(老人福利相關機關團體代表)及主管機關代表(臺中市政府各目的事業主管機關)

五、實地評鑑作業:

實地評鑑由評鑑小組委員擔任並由本局委託具下列資格者辦理實地評鑑行程相關事宜之連絡、安排及評鑑成績、報告之彙編:

(一) 大專院校。

(二) 立案之學術研究團體、機關()

(三) 社團法人社會福利團體。

(四) 財團法人社會福利機構、基金會。

(五) 其他類型財團法人基金會。

六、評鑑對象:

(一)1051231日以前經本局許可設立,且3年內未有接受評鑑之已營運私立老人福利機構。

(二)10611日至1061231日期間經本府許可設立且已營運之私立老人福利機構,於評鑑前設立已達6個月以上,住民入住率達30%以上者,得自行提出申請評鑑。

七、本計畫實施期間為中華民國106111日至1071231日,並依下列期程辦理:

(一)中華民國106101日至1061030日擬定評鑑實施計畫。

(二)中華民國106111日至107228日辦理本市老人福利機構評鑑業務委辦單位評選及簽約事宜。

(三)中華民國106111日至10751日辦理評鑑實施計畫、評鑑項目內容公告。

(四)中華民國10751日至107531日辦理評鑑計畫、評鑑指標及項目說明會。

(五)中華民國10761日前本市老人福利機構報送自評表至本局。

(六)中華民國1076月至1077月辦理本市老人福利機構實地評鑑。

(七)中華民國1077月彙整評鑑成績,辦理評鑑成績申復,確定評鑑成績及公告,辦理獎勵及確定須輔導改善之機構。

(八)中華民國1078月至1079月辦理須改善機構之輔導、複評、彙編評鑑報告送受評機構參閱。

八、評鑑項目內容如下,延續104914日本局網站公佈之「105年私立老人福利機構評鑑指標」及「評等原則」,內容不變:

(一)行政組織及經營管理:行政制度、員工制度(20)

(二)生活照顧及專業服務:社工服務、醫護、復健及緊急送醫服務、膳食服務、生活照顧與輔具服務(40)

(三)環境設施及安全維護:環境設施、安全維護、衛生防護等(25)

(四)權益保障:(13)

(五)改進創新:(2)

九、評鑑作業程序說明如下:

(一)參加評鑑機構接獲空白評鑑表後,應填寫基本資料辦理自評,評鑑委員得就機構自評時提出不適用之項目會商參酌不納入評鑑。

(二)參加評鑑機構填妥自評表後送本局彙整,由本局依據考評項目,排定行程通知參加評鑑機構辦理實地訪視。受評機構應先行備妥有關業務資料或工作紀錄,於受評當日提供參閱。評鑑程序包括簡報、審查有關資料、參觀機構、訪談業務關係人員、意見交換。

(三)實地評鑑時每一受評機構至少由五名評鑑委員組成評鑑小組。每組推舉召集人一人,統籌評鑑事宜。除消防安全、建築物安全及機構無障礙設施等指標由本府消防局及都發局指派代表評核外,餘由本局聘任之學者專家委員遴任之。參加評鑑人員應遵守利益迴避原則,以維評鑑之客觀公正。

(四)實地評鑑完畢,評鑑委員對於受評機構之觀感及建議,應於評鑑時與機構相關人員充分交換意見,確認未達A級之第一、二級指標項目,將由委員填寫相關查核表並由受評機構當場確認後簽名,不得申復。

(五)受評機構對於評鑑結果有意見者,於接獲通知14日內,得檢具相關佐證資料向本局提出申復,逾期不予受理,申復以一次為限;委員評鑑實要求提供之資料均應於評鑑結束前提供,申復時再補送之資料均不予受理,委員成績之評定均以當天察看現況認定為準,申復時再補送呈現之照片均不採認。

(六)實地審查完畢,評鑑委員對於受評機構之觀感及建議,應於評鑑時與機構相關人員充分交換意見,並研提優、缺點及應行改進事項書面意見,送本局彙編評鑑報告予相關人員、受評單位等參閱。

十、獎勵表揚:

(一)評鑑等第標準:

依評鑑項目之評鑑得分乘以其加權比重之總計,按整體總評結果分為下列五等評鑑等第;評分方式有變更或有疑義,由評鑑小組決議之:

1)優等:經評定成績在九十分以上者。

2)甲等:經評定成績在八十分以上,未達九十分者。

3)乙等:經評定成績在七十分以上,未達八十分者。

4)丙等:經評定成績在六十分以上,未達七十分者。

5)丁等:經評定成績未達六十分者。

(6) 創新獎:經評鑑委員依評鑑指標之創新措施及執行情形項目,共同討論評選出具有特色之創新模式或創新措施成效良好之機構。

(二)老人福利機構評鑑成績列為甲等以上及創新獎者,由本局公開表揚及發給獎勵金及獎牌;獎勵金額度視本局預算辦理。受獎機構運用前項之獎勵金,應以嘉惠該機構全體員工及服務對象為原則,並應詳細列帳及接受本局查核。

(三)老人福利機構經評定為甲等以上者,得優先受邀參加本局辦理獎勵性活動及列入本局委託老人公費安養護之機構。

(四)經評鑑為丙等或丁等者,依老人福利法第48條規定處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰,其經評鑑小組明列須改善之項目,應令其限期改善,本局應於改善期限屆滿時起6個月內辦理複評,複評結果未達乙等以上者,除停止委辦業務外,並依老人福利法第49條第2項規定辦理。

(五)經本市許可設立且已營運之老人福利機構,未參與本次評鑑,未來3年內不得申請或參與本局辦理各項老人福利機構獎勵性計畫,且不得列入本局委託老人公費安養護之機構。

(六)如於評鑑結果公告後至下次評鑑前,經本局發現有詐欺、脅迫、賄賂、隱瞞、故意提供不實資料或其他不法方式,而獲評鑑結果者,本局得撤銷評鑑等第,機構應繳回所領取之獎牌及獎勵金,且應於次年重新接受評鑑。

十一、經費來源:由107年度臺中市公益彩券盈餘分配基金-社會福利支出計畫-社會福利支出-服務費用-一般服務費-代理(辦)費項下支應。

十二、本計畫奉核定後實施,如有未盡事宜,得隨時修訂之。

十三、諮詢專線:22289111分機37443 承辦人員張助理員

  • 市府分類: 社會福利
  • 發布日期: 2017-09-29
  • 點閱次數: 2555

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